Besichtigung selbst machen: So läuft sie gut
Das Wichtigste in Kürze
- Bereiten Sie das Haus und Ihre Antworten vor.
- Lassen Sie Interessenten Zeit zum Schauen.
- Bei Fremden sind Sie lieber nicht allein.
Die Besichtigung ist der Moment, in dem Interessenten Ihr Zuhause in echt erleben. Mit etwas Vorbereitung wird sie entspannt.
Vorher
- [ ] Haus aufräumen, lüften und alle Lichter einschalten
- [ ] Papiere bereitlegen: Grundriss, Energieausweis, Betriebskosten
- [ ] Wertgegenstände und persönliche Dinge wegräumen
- [ ] Eine Liste mit den wichtigsten Zahlen bereithalten
- [ ] Mehrere Termine auf einen Tag legen
Während der Besichtigung
Begrüßen Sie die Gäste freundlich und zeigen Sie die Räume. Danach lassen Sie die Leute selbst schauen. Beantworten Sie Fragen ehrlich. Sagen Sie auch, was nicht perfekt ist. Das schafft Vertrauen. Weiter geht es mit Fragen, die oft kommen: Warum verkaufen Sie? Wie hoch sind die Betriebskosten? Was wurde zuletzt gemacht?
Zur Sicherheit
Bei Terminen mit fremden Leuten sollte noch jemand dabei sein, zum Beispiel ein Familienmitglied. Schließen Sie Wertgegenstände weg. Merken Sie sich, wer da war.
Nachher
Fragen Sie am Ende freundlich, wie es gefallen hat. Bitten Sie ernsthafte Interessenten um eine kurze Rückmeldung. Schreiben Sie sich nach jedem Termin ein paar Stichworte auf.